Étude de cas 05 septembre 2023

Dépannage en urgence sur un variateur ABB ACS800 120KW

Attente client

Notre client, leader dans la fabrication de films polyéthylènes, nous appelle à la suite de deux pannes rencontrées sur deux variateurs ABB ACS800 120 KVA. En effet, le premier étant tombé en panne à 20h, notre client installe immédiatement son variateur de stock. A 22h, celui-ci suit le même chemin.

Solution DV GROUP

Aussitôt, notre service Assistance Technique envoie un expert sur site. Le diagnostic révèle la casse du module IGBT se caractérisant par un court-circuit entre une phase de sortie et le bus continu. La panne est identique sur les deux variateurs. Afin de permettre à notre client de redémarrer au plus vite, nous démontons le variateur en place et ramenons les deux produits défectueux en atelier pour une réparation en urgence.

Travaux réalisés

  • Démontage complet du variateur
  • Remplacement du module IGBT en stock chez DV GROUP
  • Réparation de la carte IGD
  • Préventif du produit (remise à niveau des cartes électroniques, remplacement des roulements de la turbine, nettoyage)
  • Test en charge nominale

Nos experts se sont mobilisés toute la nuit pour remettre en état l’un des variateurs. Ainsi, notre client a pu redémarrer sa ligne de production dès 8h du matin.

Le variateur de stock a également été réparé dans les deux jours suivants.

Gains et bénéfices client

 

  • Rapidité : diagnostic et réparations en urgence pour un redémarrage en quelques heures
  • Économie : coût faible par rapport à une solution neuve
  • Expertise : efficacité de notre service Assistance Technique et intervention d’un expert électronique DV GROUP en pleine nuit

Etudes de cas

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